Terms & Conditions

Terms & Conditions (Syarat dan Ketentuan)

PT Persada Abadi Internusa

Terakhir diperbarui: 13 April 2026

Dengan mengakses dan menggunakan website persadapower.com, pengguna
menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.

1. Definisi

  • Perusahaan adalah PT Persada Abadi Internusa;
  • Pengguna adalah setiap pihak yang mengakses website;
  • Pelanggan adalah pengguna yang melakukan transaksi;
  • Layanan mencakup seluruh aktivitas penjualan produk melalui website.

2. Ruang Lingkup Layanan

Website ini digunakan untuk penjualan dan/atau penyediaan produk, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • UPS (Uninterruptible Power Supply);
  • Stabilizer;
  • Generator;
  • Baterai;
  • Produk OEM.

Perusahaan berhak mengubah, menambah, membatasi, atau menghentikan produk dan layanan
sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. Ketentuan Penggunaan Website

Pengguna dilarang untuk:

  • Menggunakan website untuk tujuan yang melanggar hukum;
  • Melakukan akses tidak sah, manipulasi data, hacking, scraping, atau tindakan lain yang merugikan sistem;
  • Menggunakan website untuk penipuan, penyalahgunaan pembayaran, atau aktivitas melawan hukum lainnya.

4. Informasi Akun dan Data Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas kebenaran, kelengkapan, dan keakuratan seluruh data yang
diberikan kepada Perusahaan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul
akibat kesalahan atau kelalaian pengguna dalam memberikan data.

5. Transaksi dan Pemesanan

  • Setiap pesanan dianggap sah setelah pembayaran berhasil diverifikasi;
  • Perusahaan berhak menolak atau membatalkan pesanan apabila terjadi kesalahan harga, stok tidak tersedia, atau terdapat indikasi fraud;
  • Dalam hal pembatalan oleh Perusahaan setelah pembayaran diterima, pengembalian dana akan dilakukan sesuai Refund Policy yang berlaku.

6. Harga dan Pembayaran

  • Seluruh harga dinyatakan dalam Rupiah (IDR), kecuali dinyatakan lain;
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu;
  • Pembayaran diproses melalui payment gateway dan/atau metode pembayaran yang bekerja sama dengan Perusahaan, termasuk Midtrans;
  • Perusahaan tidak menyimpan data kartu kredit atau kartu debit pengguna.

7. Ketersediaan Produk

Seluruh pesanan bergantung pada ketersediaan stok. Dalam hal produk tidak tersedia setelah
transaksi dilakukan, Perusahaan berhak membatalkan pesanan dan memproses pengembalian dana
sesuai ketentuan yang berlaku.

8. Pengiriman

  • Pengiriman dilakukan melalui jasa logistik pihak ketiga atau metode pengiriman lain yang ditentukan Perusahaan;
  • Estimasi waktu pengiriman bersifat perkiraan;
  • Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak logistik, force majeure, atau kondisi di luar kendali Perusahaan bukan merupakan tanggung jawab Perusahaan.

9. Produk OEM

Untuk produk OEM atau produk yang disediakan berdasarkan spesifikasi khusus pelanggan,
pelanggan bertanggung jawab memastikan seluruh spesifikasi yang diberikan telah benar dan final.
Produk OEM dapat memiliki ketentuan pemesanan, pembatalan, pengembalian, dan garansi yang berbeda.

10. Kebijakan Pengembalian Dana

Ketentuan mengenai pembatalan transaksi, pengembalian barang, dan pengembalian dana mengacu
pada halaman Refund Policy yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

11. Batasan Tanggung Jawab

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial;
  • Kerusakan yang timbul akibat penggunaan produk yang tidak sesuai petunjuk, spesifikasi, atau peruntukannya;
  • Kerugian akibat gangguan sistem, jaringan, atau layanan pihak ketiga di luar kendali Perusahaan.

12. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh isi website, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, desain, dokumen,
dan materi lainnya, merupakan milik PT Persada Abadi Internusa atau pihak yang memberikan lisensi
kepada PT Persada Abadi Internusa, dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.

Dilarang menggunakan, menyalin, mendistribusikan, atau mempublikasikan konten website tanpa
izin tertulis sebelumnya dari Perusahaan.

13. Force Majeure

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan kewajiban
yang disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure), termasuk namun tidak terbatas pada bencana
alam, kebakaran, banjir, perang, huru-hara, pandemi, gangguan sistem, gangguan listrik,
kebijakan pemerintah, atau gangguan jaringan telekomunikasi.

14. Perubahan Ketentuan

Perusahaan berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak
ditampilkan pada website. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

15. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Apabila
tidak tercapai penyelesaian, sengketa akan diselesaikan sesuai yurisdiksi pengadilan yang
berwenang di Indonesia.

16. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:

Email: sales@yosiga.co.id
Telepon/WhatsApp: +62 811-3960-6644
Alamat: Kawasan Industri Sinar Buduran III Blok E 32, 33, 35, Siwalanpanji, Buduran, Sidoarjo

Cart